Documentación legal
Eliminación de la cuenta de WorkDrivePro
Cómo eliminar una cuenta de WorkDrivePro y qué ocurre con los datos asociados.
Eliminar la cuenta desde la app
- Abre WorkDrivePro e inicia sesión.
- Entra en Mi perfil — Perfil y ajustes y selecciona Eliminar cuenta.
- Lee las consecuencias, escribe exactamente ELIMINAR y pulsa Confirmar eliminación.
- Mantén la app abierta hasta que el servidor confirme el resultado.
Si el resultado es incierto, no repitas la eliminación ni crees otra cuenta. Cierra completamente la app y vuelve a abrirla con conexión para comprobar la operación pendiente.
Si no puedes acceder a la app
Escribe desde el correo asociado a la cuenta a catalinu88@yahoo.com y solicita expresamente su eliminación. No adjuntes contraseñas, códigos, documentos de identidad, exportaciones completas ni datos sensibles. Solo se solicitará información adicional si existen dudas razonables sobre tu identidad y mediante un canal adecuado.
Consecuencias y plazos
La confirmación elimina la cuenta, los datos funcionales remotos asociados, la aceptación contractual y las consultas de soporte vinculadas. La app purga en ese dispositivo la sesión y los datos locales de la cuenta. Pueden mantenerse registros restringidos de seguridad hasta 30 días, copias de seguridad operativas hasta 7 días y la información necesaria para una obligación legal o reclamación concreta durante el plazo aplicable.
Desinstalar la app no elimina la cuenta. WorkDrivePro tampoco puede retirar PDF u otros archivos que ya se hayan guardado o compartido fuera de la app.
Consulta la Política de privacidad y las Condiciones de uso.