Documentation juridique
Suppression de votre compte WorkDrivePro
Comment supprimer un compte WorkDrivePro et ce qu’il advient des données associées.
Supprimer le compte dans l’application
- Ouvrez WorkDrivePro et connectez-vous.
- Accédez à Mon profil — Profil et paramètres, puis sélectionnez Supprimer le compte.
- Lisez les conséquences, saisissez exactement ELIMINAR et appuyez sur Confirmer la suppression.
- Gardez l’application ouverte jusqu’à ce que le serveur confirme le résultat.
Si le résultat est incertain, ne répétez pas la suppression et ne créez pas un autre compte. Fermez complètement l’application, puis rouvrez-la avec une connexion Internet afin de vérifier l’opération en attente.
Si vous ne pouvez plus accéder à l’application
Écrivez depuis l’adresse e-mail associée au compte à catalinu88@yahoo.com et demandez expressément sa suppression. Ne joignez ni mots de passe, ni codes, ni pièces d’identité, ni exports complets, ni données sensibles. Des informations supplémentaires ne seront demandées qu’en cas de doute raisonnable sur votre identité et par un canal approprié.
Effets et délais
La confirmation supprime le compte, les données fonctionnelles distantes associées, l’acceptation contractuelle et les demandes d’assistance liées. L’application purge la session et les données locales du compte sur cet appareil. Des journaux de sécurité restreints peuvent subsister jusqu’à 30 jours, les sauvegardes opérationnelles jusqu’à 7 jours et les informations nécessaires à une obligation légale ou à une réclamation déterminée pendant le délai applicable.
Désinstaller l’application ne supprime pas le compte. WorkDrivePro ne peut pas retirer les PDF ou autres fichiers déjà enregistrés ou partagés hors de l’application.
Consultez la Politique de confidentialité et les Conditions d’utilisation.